Энциклопедия
по трудоустройству

Менеджер по работе с клиентами

Общая характеристика профессии

Входит в десятку наиболее востребованных профессий.

Должностные обязанности

Клиенты бывают разными — корпоративными, ключевыми, сетевыми и прочими. И ко всем нужно иметь подход. Особенно это важно для иностранных компаний, где такая должность существует изначально (у нас долгое время считалось, что с клиентами могут работать все: люди все-таки).

Предлагаются следующие должностные обязанности: развитие продаж дистрибьюторам и розничным сетям, эффективное взаимодействие с другими подразделениями компании и клиентами, участие в маркетинговых и продвигающих акциях компании. Нужно иметь опыт успешных продаж от двух лет, знание основ маркетинга, хорошее знание английского языка желательно.

Квалификационные требования

Высшее торговое, психологическое, экономическое образование.